Servicio de seguimiento estándar

Seguimiento del siniestro desde la apertura en compañía hasta la resolución final

PROACTIVIDAD para minimizar las incidencias

EMPUJE para ajustar los tiempos y obtener el máximo servicio de la aseguradora

Procesos orientados al cliente para reforzar la sensación de protección y seguridad

Incluye una Consulta Técnica para el análisis de la resolución de la compañía si fuera necesario

Servicios SACS

Servicio de seguimiento estándar

Desde la apertura hasta la resolución final.

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Servicio de Consulta Técnica

Servicio de Consulta Técnica.

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Gestión de disconformidad

Continuación tras la resolución de la compañía.

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Defensa del asegurado

Procedimiento de gestión de la reclamación.

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Protocolo VIP

Protocolo reforzado de seguimiento.

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Encuesta de satisfacción

Defensa preventiva de cartera y Venta cruzada.

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